Rückgabe und Umtausch
Wie kann ich einen falschen oder defekten Artikel zurückgeben?
Da wir erstklassige Fotodrucke in Originalqualität verkaufen, verstehen wir, dass Ihre Erwartungen hoch sind. Sollte etwas mit Ihrem Druck nicht in Ordnung sein (von beschädigter Verpackung bis hin zu Druckproblemen), bieten wir Ihnen die folgenden Alternativen:
- Umtausch der Ware gegen eine gleichwertige Alternative Ihrer Wahl.
- Sie erhalten eine vollständige Rückerstattung des Preises, den Sie für die Ware bezahlt haben.
Um mehr zu erfahren, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@loickernen.com.
Akzeptieren Sie Rücksendungen oder Umtausch?
Wir akzeptieren Rücksendungen bis zu 14 Tage nach Lieferung Ihres Drucks. Der Druck muss auf Ihre Kosten in einwandfreiem Zustand zurückgeschickt werden. Wenn der Druck beschädigt ist, erhalten Sie keine Rückerstattung. Sie können auch einen Umtausch gegen einen gleichwertigen Ersatz Ihrer Wahl verlangen.
Bitte wenden Sie sich an: contact@loickernen.com für jede Rückgabeanfrage.
Nach Ablauf von 14 Tagen nach der Lieferung können keine Rücksendungen oder Umtausch mehr beantragt werden.
Zahlungsweise
Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
Wir verwenden: Paypal (bezahlen Sie mit Ihrem Paypal-Konto) und Stripe (bezahlen Sie mit Ihrer Debit-/Kreditkarte). Beides sind Dienste von Drittanbietern.
Sind meine Kreditkartendaten sicher?
Absolut sicher. Wir geben Ihre persönlichen Daten an niemanden weiter und loickernen.com hat keinen Zugriff auf Ihre Kreditkarten-, Debitkarten- oder Bankdaten, so dass Ihre Zahlung sicher ist.
